Angepinnt Statement zu den Problemen der letzten Tage (Stand 02.09.17)

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  • Statement zu den Problemen der letzten Tage (Stand 02.09.17)

    Moin,

    in den letzten Tagen kam es bei neuen Accounts zu dem Problem, das trotz aktiven surfens keine SuP in ihren Coinsurferaccounts gebucht wurden. Der Fehler (der auf unsere Seite lag, ebesucher hat damit nichts zu tun) sollte behoben sein und die SuP entsprechend gebucht werden. Erste Buchen ist für den Surfzeitraum: 02.09.17 10.00 - 02.09.17 11.00
    Die fehlenden SuP werden manuell umgerechnet und direkt in Satoshi gutgeschrieben. Betreffende User, die sich noch nicht an den Support gewendet haben, bitte eine mail (bitte mit coinsurfer Nickname) an support@coinsurfer.eu schicken. Danke.

    Punkt 2: Der, ich nenn ihn mittlerweile so, "First-hour-bug der ebesucher API":

    Wir werden versuchen das Problem auf unserer Seite zu lösen, hierfür wird es eine Art "Korrekturbuchung" geben, die am Ende des Tages sicherstellt, das alle SuP richtig von ebesucher zu coinsurfer übertragen wurden. Wir hoffen das wir das Problem damit in den Griff bekommen ohne unsere Abfrage Taktung von einmal pro Stunde auf einmal am Tag ändern zu müssen.

    Falls ihr Fragen habt, dürft ihr euch gerne hier oder per mail an support@coinsurfer.eu fragen.

    English version will follow.
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